購買須知
一、 訂單查詢
1、官方LINE綁定查詢
加入 官方LINE帳號 綁定註冊手機號碼，即可透過 LINE 方便追蹤您的訂單。
2、帳戶查詢
若已在VegiWell官方網站建立會員帳號，可點擊右上方人像圖登入帳戶，登入後點選訂單記錄查看。
二、 付款方式
1、貨到付款
提供宅配到府。
2、信用卡付款
在VegiWell官網使用信用卡下單，交易全程由 SHOPLINE Payments 提供。信用卡支援國內外Visa、MasterCard或JCB。
3、LINE Pay 付款
在 VegiWell官網選擇提交訂單後，選擇 LINE Pay 付款，手機會直接跳轉至 LINE Pay 付款頁面，電腦版則需要登入 LINE 並且掃 QR code 前往結帳。
三、 運送方式與配送時間
1、宅配到府
訂購商品將由黑貓宅急便協助寄出，宅配無法指定配送日期/配送時段，敬請見諒。
＊宅配包裹配送範圍：台灣本島各縣市
2、超商取貨
訂購商品依選擇的7-11/全家 超商門市進行運送。
運送地點 | 合作物流 | 運費 | 運送時間 |
台灣本島 | 黑貓宅配 | 100元 | 1- 3個工作天內送達 |
超商取貨 ・超商取貨付款 ・超商取貨不付款 | 65元 | 3-4個工作天內送達 | |
台灣離島 | 超商取貨 ・超商取貨付款 ・超商取貨不付款 | 100元 | 受天候影響大，以實際配送作業為準 |
＊滿額免運：單筆訂單經優惠折扣或折抵後，滿1000元即享免運。
＊若已信用卡或LINE Pay先付款，超商取貨時請務必攜帶身份證件前往取貨，下單時收件人大名必須與證件名稱一樣。
＊若產品延遲送達，請儘速聯繫VegiWell各服專線：04-24521269，我們將協助您追蹤商品運送狀況。
＊若遇商品未在預期時間送達，請各位好朋友們多多包涵，謝謝您的支持。
四、 發票相關
1、發票開立
(1)因應發票電子化，在VegiWell官網消費後不另行寄送紙本發票。
(2)電子發票通知信會在出貨後，約48小時寄到您訂購時所留存的電子信箱（需注意，可能跑至垃圾信件）。您可以登入會員後，透過「我的帳戶」或財政部電子發票整合服務平台查詢。
2、載具歸戶
(1)會員載具：會使用在VegiWell官網的帳號，作為寄送電子發票開立通知的信箱。
(2)手機載具：會使用您登入的手機載具儲存電子發票。請登入正確的資訊，若資料有誤未及時更正，相關責任將由消費者自行承擔。
＊手機載具相關申請參考：財政部電子發票整合服務平台
3、中獎兌換
若發票儲存在VegiWell會員載具中，開獎月 25 日財政部公告中獎號碼後，將由財政部自動對獎(已索取發票/已捐贈/已作廢發票除外)，並透過簡訊、電子郵件通知，中獎者可以直接在7-11 ibon或全家超商 FamiPort透過發票隨機碼自行列印兌獎。
＊操作說明請參考：ibon或FamiPort列印中獎發票
＊財政部統一發票兌獎APP使用及兌領獎相關問題，請洽服務專線4128282(手機請加02)。
